Votre portail ne se ferme plus correctement ?
Votre porte de garage est bloquée ?
Votre motorisation refuse de répondre ?
Chez Périmètre, nous savons à quel point une panne peut rapidement devenir contraignante. C’est pourquoi nous proposons un service de dépannage réactif et local, spécialement conçu pour intervenir rapidement partout en Indre-et-Loire (37) : Ballan-Miré, Saint-Genouph, Monts, Esvres, Azay-le-Rideau, Langeais, Cormery, Descartes, Sainte-Maure-de-Touraine, L’Île-Bouchard, Richelieu…
Notre service après-vente n’est pas limité aux produits installés par Périmètre. Nous assurons le dépannage de toutes les marques de portails, portes de garage, automatismes et systèmes de motorisation.
Que vous possédiez une installation récente ou un équipement plus ancien, nos techniciens sont formés pour intervenir efficacement, sans dépendre d’un fabricant spécifique.
Périmètre dispose d’une équipe entièrement dédiée au dépannage et au SAV.
Cette spécialisation nous permet :
Notre objectif : que chaque client en Indre-et-Loire bénéficie d’un service de proximité efficace, rapide et transparent.
Nos dépanneurs circulent chaque jour sur les routes du département 37 avec des véhicules équipés en matériel et en pièces courantes.
Ils interviennent aussi bien pour des réparations simples (réglages, remplacement de pièces défectueuses) que pour des pannes complexes (moteurs bloqués, automatismes hors service, cartes électroniques endommagées).
Leur expertise associée à une parfaite connaissance du terrain local leur permet de couvrir aussi bien les grandes villes comme Azay-le-Rideau, Langeais, Descartes, Richelieu, Sainte-Maure-de-Touraine que les communes rurales d’Indre-et-Loire.
Nous savons qu’un portail ou une porte de garage en panne peut vite poser problème au quotidien.
C’est pourquoi nous nous engageons, dans la majorité des cas, à intervenir sous 48 heures sur l’ensemble du département de l’Indre-et-Loire (37).
Certaines pannes peuvent être résolues temporairement par une simple manipulation :
Coupez l’alimentation électrique de votre installation (disjoncteur)
Dans certains cas, cette remise à zéro permet de réactiver le système.
Si le problème persiste, vous pouvez utiliser la clé de déverrouillage (pour un portail) ou le cordon de déverrouillage (pour une porte de garage) afin de manœuvrer votre installation en mode manuel, en attendant notre intervention.
Avec Périmètre, vous avez la garantie d’un SAV local, réactif et spécialisé, pensé pour la tranquillité et la satisfaction de nos clients en Indre-et-Loire (37).
Essayez une remise à zéro de l’alimentation électrique. Si cela ne fonctionne pas, déverrouillez manuellement le moteur à l’aide de la clé prévue à cet effet et contactez Périmètre pour un dépannage rapide à Ballan-Miré, Esvres, Azay-le-Rideau, Langeais…
Après avoir tenté la coupure et la remise du courant, utilisez le cordon de déverrouillage pour passer la porte en manuel. Contactez ensuite Périmètre : nous intervenons dans tout le département 37, notamment à Sainte-Maure-de-Touraine, Descartes, Monts, L’Île-Bouchard, Sorigny.
Oui, nos techniciens sont équipés pour identifier les pièces usées (moteurs, cartes électroniques, crémaillères, télécommandes…) et procéder à leur remplacement sur devis.
Oui. En complément du dépannage, nous proposons des contrats d’entretien personnalisés permettant de vérifier régulièrement vos équipements, de prévenir les pannes et de prolonger la durée de vie de vos installations.
Essayez de changer les piles. Si le problème persiste, un reparamétrage ou un remplacement du récepteur peut être nécessaire.
Un simple graissage des gonds peut suffire. Si le problème persiste, cela peut révéler une usure mécanique. Nous proposons des entretiens réguliers partout en Indre-et-Loire (37).
Si, malgré l’astuce de remise sous tension, votre portail ou votre porte de garage reste bloqué, qu’un bruit anormal apparaît ou que la motorisation refuse de répondre, il est conseillé de faire appel à nos techniciens pour éviter d’aggraver la panne.
Oui, la plupart des portes de garage basculantes, sectionnelles ou enroulables peuvent être équipées d’une motorisation.
Je suis extrêmement satisfait de mon nouveau portail installé par Périmètre. L'équipe a été professionnelle du début à la fin, respectant les délais et assurant une pose parfaite. Le portail est non seulement beau, mais aussi très fonctionnel. Un grand merci pour votre expertise et votre écoute !
Le système d'automatisation installé par Périmètre pour mon portail fonctionne à merveille. L'installation a été rapide et sans problème. Les techniciens ont pris le temps de m'expliquer le fonctionnement en détail, ce qui m'a vraiment rassuré. Je suis très content de leur service.
Je suis ravi de la qualité du service fourni par Périmètre pour la pose de ma clôture. Leur équipe était professionnelle, efficace et attentionnée. Non seulement ils ont réalisé un travail impeccable, mais ils ont également été à l'écoute de mes besoins et ont su répondre à toutes mes questions.